国有特大型通信企业监控中心案例

2019-10-25 12:19

作者:乐维

摘要:

规范IT资产管理,保障新旧设备对接入库,清晰权责,做到故障有预警,问题有人管,集中大屏展示,为上层领导决策提供依据,展现新时代IT建设新风貌。

客户简介
    本文案例是一家大型国有企业,该企业已连续多年入选"世界500强企业",已连续服务国内外客户近30年,主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。作为建设网络强国、数字中国和智慧社会的主力军,作为云计算、大数据、人工智能等供给侧结构性改革的先行者和网络基础设施的提供者,该公司积极实践IT基础架构监控与上层业务互动,而乐维有幸成为了产品与技术解决方案提供商。

项目背景
    随着企业信息化建设特别是5G商用蓬勃开展,企业IT规模逐年扩大,一些设备老旧化、新老设备迭代、业务持续增长导致故障次数逐年增加。在采用集中有效的管理方式之前,管理相关方式相对滞后,且团队对现有IT系统软硬件缺乏系统有效的运维监视手段,系统配套的管理手段已经落后于业务进展的步伐,这样就造成了运维管理跟不上业务发展的工作矛盾。该企业现有的运维监控系统历经近10年开发建设,每年更新迭代,使用过开源和非开源产品,最终技术选型以开源Zabbix为底层委托乐维进行二次开发,需在其原监控基础上衍生个性化适应业务增长的运维工具。为解决此问题,乐维潜心研发一站式运维解决方案,一方面可以解决该企业监控系统目前存在的问题,另一方面帮助其搭建完整的智能运维架构,保持企业IT基础架构与业务可持续发展。

监控规模
共监控了内蒙、昌平、上海、贵州四区域核心机房,主机对象30000左右,数据日增量约100G

逻辑结构

软件架构

客户收益

1.保证上层业务系统运行通畅,因系统故障问题投诉明显下降,随着业务增长,相关IT配套发展更加有计划;
2.规范IT资产管理,保障新旧设备对接入库,清晰权责,做到故障有预警,问题有人管;
3.集中大屏展示,为上层领导决策提供依据,展现新时代IT建设新风貌。