案例解读 | 某大型央企旗下控股财务公司统一运维监控平台建设实践

PART 01
项目背景
01客户介绍

本案例客户为一家国有独资发电企业旗下的控股财务公司。作为一家全国性非银行金融机构，其在金融领域占据着重要地位，肩负着推动企业资金高效流转与价值创造的关键使命。

02痛点分析

伴随业务的迅猛拓展，其北京、上海两大核心机房所承载的基础服务运维工作渐趋繁杂。信息化生态体系持续扩张，网络架构、服务器集群、数据库系统及应用平台间的交互错综复杂，仿若精密机械中的联动齿轮，牵一发而动全身。运维团队在应对诸如应用响应迟缓、系统意外中断等突发状况时，常深陷故障排查迷宫，难以迅速精准锚定问题根源，传统运维模式在复杂架构与高频业务需求冲击下举步维艰，亟待革新。

03项目目标

为重塑运维架构、提升服务品质，企业立志构建集智能感知、自动处置与可视化呈现于一体的综合运维管控中枢，旨在达成以下核心诉求：

1.深度整合北京、上海机房软硬件设施监控体系，借大屏可视化界面全方位、动态化呈现设备运行全景；

2.严密盯防关键应用与银行系统对接及数据同步链路，保障金融数据交互精准无误；

3.接入温湿度感知与视频监控数据，实现机房物理环境 24×7 实时智能守护；

4.无缝对接企业短信平台，确保监控情报即时触达运维团队，筑牢业务稳定运行防线。

PART 02
乐维方案

依循客户复杂运维场景与多元监控需求，乐维精心勾勒出适配性极强的统一运维监控平台架构。综合考量监控对象规模、类型多样性及数据采集频率等关键要素，构建起层次分明、高效协同的系统架构，确保海量 IT 资源信息有序汇聚、高效处理，为运维决策提供坚实数据支撑，部署功能包括：集中监控、可视化、报表系统、大屏功能等。01统一监控

凭借强大的数据采集与分析引擎，乐维智能监控平台穿透 IT 架构层级，对操作系统、服务器、存储、网络设备、虚拟化及数据库资源的可用性与性能指标进行全方位、实时性采集与深度剖析，实现从基础设施基石到业务应用顶端的全链路监控，运维人员得以一键洞悉系统运行全貌，精准掌控全局态势。

02主备延迟监控

聚焦北京核心、上海灾备机房数据库同步链路，平台运用先进的实时监测技术与智能校验算法，严密监控数据同步进程，确保主备数据一致性与完整性。此功能为业务连续性提供核心支撑，稳固企业金融业务持续运营底盘，有效抵御数据风险冲击。

03机房环境监控

通过接入温湿度传感器和视频监控设备数据，平台对机房的物理环境进行了实时监控。温度传感器能够实时获取每台设备和机房的当前温度，确保设备在安全温度范围内运行；视频监控设备则对机房进行24小时360度无死角监控，确保机房安全。

04运行报告

平台内置智能报告引擎，以月为周期自动生成详尽监控报告，涵盖设备运行健康度、告警事件深度分析、性能指标趋势解读等关键信息。借助数据可视化技术，报告将复杂数据转化为直观图表与洞察结论，极大削减人工报告编制成本，为运维策略优化提供数据驱动依据，助力企业 IT 运维从被动响应迈向主动预防。

05短信通知

启用短信告警通知机制，平台在系统故障瞬间触发多渠道告警推送，精准定位相关责任人。依托高效短信分发网络，告警信息毫秒级触达运维人员终端，确保问题处置零时延响应，压缩故障影响范围，有力保障业务系统不间断运行，提升企业运维应急响应效能。

PART 03
客户收益

乐维智能监控平台落地实施后，为企业运维管理与业务发展注入强劲动力，实现多维度价值飞跃。

1.硬件软件协同管理。平台整合机房架构设备管理流程，依设备类型与运行工况智能分析调配资源，运维团队借助可视化界面实时洞察系统效能，动态优化资源配置，实现 IT 资源利用率最大化，显著提升系统整体性能与稳定性。

2.短信实时告警与高效问题处置流程。故障平均修复时间大幅缩短，业务中断风险有效防控，为金融业务持续稳健运营保驾护航。

3.物理环境安全保障。温度智能管控确保 IT 设备运行环境稳定无忧，视频监控与智能识别技术筑牢机房安全防线，有效防范外部安全威胁，全方位守护机房核心资产安全。

4.此平台不仅化解企业当下运维困局，更为其数字化转型征程铺就坚实基石，助力企业以创新运维管理模式从容应对业务变革挑战，持续提升金融服务品质与市场竞争力，于金融科技浪潮中稳健领航。

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