乐维监控协同广汽集团领跑IT运维

项目背景

广州汽车集团股份有限公司（简称广汽集团）成立于2005年6月28日，总部位于广州市天河区珠江新城，目前拥有员工超过7.7万人，是国家首家实现A+H股整体上市的大型国有控股股份制汽车集团。广汽集团前身为成立于1997年6月的广州汽车集团有限公司。

随着广汽集团业务的发展，信息化建设脚步的加快，网络设备、服务器、数据库、应用系统数量不断增加，管理维护难度很大，缺乏相应监控管理手段。以至于发生问题时，没有及时故障通知管理人员，且单凭人力去定位故障原因及排错，增加了处理故障难度。故障发生后，也没有任何有效的历史数据提供故障原因审计及追踪。

乐维监控基于广汽集团目前IT运维管理现状，建议针对基础架构层、硬件层和软件应用层分层的管理监控。基于对系统管理需求和管理模式的分析，乐维监控采取对网络设备、服务器系统、数据库、中间件、标准应用、业务系统等IT业务资源综合监管的解决方案。

性能监控

充分考虑广汽集团实际需求，乐维监控提供网络整体管理解决方案，针对运行状态、CPU使用率、内存使用率、端口发送和接收总流量、端口发送和接收速率、端口发送和接收丢包率等指标进行监控分析，实现对广汽集团复杂网络环境的直观、透明式展示和管理，实时、准确了解整个网络的动态运行情况，给信息部门的决策提供依据，达到高效管理的目的。

实时告警

乐维监控对来自网络设备、主机、数据库、存储系统、网管系统本身以及其他硬、软件系统等所产生的事件进行告警发送。系统对监控对象中产生的所有告警信息进行收集，并且在此集中体现，方便运维人员及时发现和处理故障信息。告警信息包括：可用性告警、性能阀值告警、监控指标阀值告警。

客户收益

广汽集团的IT基础支撑平台已经比较完善，但是各种复杂的业务系统支撑着企业高速运转，因此故障率较高，对业务影响大，甚至会造成经济损失。乐维监控确保各种业务系统实现高效、持续的运行，提前预防，有效的避免了IT故障带来的损失。

“广汽IT架构很复杂，运维一直以来是广汽的大难题，有了运维监控这个实用工具，大幅度的减轻了我司的运维压力，有效的提高运维效率”。IT部门的王经理多次的称赞乐维监控产品。